Mikor kell odaérnünk?
Arra kérünk érkezz 15 perccel a játék kezdési ideje előtt, mert egy-két apróságot el kell intéznünk még előtte; mint például a szabályok ismertetése és a waiver kitöltése. A lefoglalt 60 perces játékotok pontosan fog kezdődni, ezt kérlek tartsátok tiszteletben.
Mi történik, ha késünk a játékunkról?
A játék pontosan, a lefoglalt időpontban kezdődik és természetesen kezdhetitek később, de akkor kevesebb időtök is marad, mivel utánatok már érkezik a következő csapat. Ne feledkezz meg a játék előtti műveletekről sem (waiver és szabályok megismerése), emiatt kérünk érkezz minimum 15 perccel korábban!
Hány éves kortól lehet játszani?
14 éves kor alattiak csak szülői kísérettel vehetnek részt a játékban.
Szabadulószoba árak
Egységesen 3.700Ft/fő áron bármelyik játékszobát választhatjátok!
Milyen nyelven elérhetőek a szabadulószoba játékok?
Jelenleg magyar, angol és francia nyelven elérhető mind az 5 budapesti szabadulószobánk.
Hogyan működik az aznapi szabadulószoba foglalás?
Szabadulószobát aznapra is egyszerűen foglalhattok online, a játékok elérhetőségét valós időben láthatjátok a foglalási rendszerben.
Amint foglaltatok egy visszaigazolási emailt fogsz kapni minden információval, amire szükséged lesz. Ha nem kaptál visszaigazoló emailt, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az info@neverland.hu email címen.
Hogyan működik a lemondási, és az újrafoglalási rendszer?
Úgy tudod törölni a foglalásodat, hogy válaszolsz a visszaigazoló emailre és leírod, hogy le szeretnéd mondani. Ha online bankkártyával fizettél akkor azt javasoljuk inkább, hogy foglald át egy másik időpontra, hiszen nem áll módunkban visszatéríteni a játék árát. Minden vásárlás végleges.
Arra figyelj, hogy átfoglalni 24 órán belül nem fogsz tudni, és csak egyszer tudsz átfoglalni. Ha voucherrel vásároltál akkor a voucherkód automatikusan beváltódik amint foglaltál. Válaszolj a visszaigazoló emailre, tüntesd fel az új dátumot és időpontot és mi átfoglaljuk a játékodat!
Rendben van a szabadulószoba foglalásom? Honnan tudhatom ezt meg?
Amint foglaltál egy visszaigazoló emailt fogsz kapni a foglalásod részleteivel. Ha nem kaptad meg, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@neverland.hu email címen.